Concernant les bots dans Lost Ark

Lost Ark a publié une déclaration concernant les bots dans le jeu. Dès le lancement, Lost Ark s’était battu pour empêcher les bots d’infiltrer le jeu. À travers cette déclaration, ils ont montré les mesures qu’ils ont prises dans la guerre contre les bots. Voici leur déclaration complète.


Héros d’Arkesia !

Nous savons que les robots ont causé de la frustration au sein de la communauté, et nous partageons cette frustration. Au cours des derniers mois, nous avons apporté un certain nombre de modifications à Arche perdue afin de lutter contre les bots. Nous savons qu’il reste du travail à faire, et nous voulons partager quelques détails sur la façon dont nous abordons ce problème en cours afin que nous puissions donner Arche perdue joueurs une meilleure expérience.

Depuis Arche perdue lancé, nous menons une guerre contre les bots infiltrant Arkesia. S’attaquer aux robots peut être particulièrement difficile dans les jeux gratuits, car il est si facile de créer un compte et d’entrer dans le jeu, mais nous travaillons sur plusieurs fronts pour les combattre. Voici quelques-unes des mesures que nous avons prises jusqu’à présent :

  • Interdiction permanente de plusieurs millions de comptes ayant participé au botting, au piratage ou à la vente d’or.

  • Chat de zone sécurisé pour empêcher les nouveaux comptes de spammer les publicités de vente d’or.

  • Mise à jour active de la modération automatique du chat du jeu avec des lignes et des phrases que nous savons être couramment utilisées par les vendeurs d’or.

  • Modification des structures de récompense des quêtes et des événements pour renforcer la dissuasion contre l’utilisation de bots pour récolter de l’or.

  • Capacités de détection Easy Anti Cheat mises à jour et améliorées pour mieux identifier et agir contre les bots.

  • Activation d’un système de détection natif pour aider à identifier rapidement les mauvais acteurs et prendre des mesures contre eux.

  • Outils de signalement améliorés dans le jeu pour aider nos joueurs à signaler les bots et notre personnel d’assistance à agir plus rapidement sur les signalements.

  • IP bloquée des régions où nous n’avons pas de droits de publication qui ont montré de grandes quantités d’activité de bot.

  • VPN bloqués pour empêcher les mauvais acteurs de contourner les interdictions IP.

Bien que chacune de ces tactiques ait montré un certain succès dans la suppression des bots du jeu, notre travail est loin d’être terminé. Nous ne pouvons pas partager tous les détails, car nous ne voulons pas aider les utilisateurs de robots à s’adapter plus facilement à nos tactiques, mais nous travaillons en étroite collaboration avec Easy Anti Cheat pour améliorer leur prise en charge de Arche perdue et avec Smilegate RPG pour améliorer le système natif de détection des bots, tout en ajustant les événements et les récompenses pour empêcher ou supprimer les chemins d’abus des bots. Nous explorons également de nouvelles façons d’aider à combattre les bots nativement à grande échelle.

Nous avons entendu des questions de la communauté sur des outils comme Captcha ou l’authentification à deux facteurs. Ces outils nécessiteraient d’importants changements de plate-forme et d’architecture pour être mis en œuvre dans Arche perdue. L’identification du propriétaire du compte dans le monde réel est une autre méthode utilisée dans certaines régions, mais l’échelle mondiale de la version occidentale du jeu et les différentes lois dans les territoires où nous opérons Arche perdue en faire une solution moins réaliste pour nous. Nous continuons à explorer nos options pour des outils supplémentaires qui sont évolutifs et pourraient avoir un impact significatif.

Alors que nous poursuivons notre quête pour débarrasser Arkesia des bots, nous sommes également conscients des problèmes potentiels que certaines de ces mesures pourraient causer à nos joueurs, et nous travaillons pour équilibrer cela. Nous apprécions votre patience alors que nous continuons à travailler pour apporter le meilleur possible Arche perdue expérience à nos joueurs.

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